FAQ

Questions fréquemment posées

Éléments techniques

1. Quels types de caméras peuvent être utilisées?

Il y a trois systèmes BlackcamTM différents pour caméras de taille différentes.
B10: pour caméras mini-B (Indiecam, Sinacam…)
B20: pour toutes les caméras DSLR courantes (Canon 5D, Sony Alpha…)
B40 & B60: pour toute les caméras box (Sony P1, Arri Alexa…)

Si vous disposez d’un modèle de caméra spécifique qui ne figure pas dans la liste ci-dessus : veuillez nous contacter, nous saurons vous dire avec lequel de nos modèles elle est compatible.

2. Quelle vitesse le dolly peut-il atteindre?

B40 & B60: 4m/s
B20: 3m/s
B10: 1,5m/s

3. Le dolly peut-il pivoter ?

Oui, il peut. Notre dolly B40 pour rails courbes par exemple, possède 6 roulettes et 3 axes, de façon à pouvoir faire des courbes en douceur.

4. Quelle charge la tête radiocommandée peut-elle supporter?

B40 & B60: 20lb
B20: 15lb
B10: 10lb

5. De quelle façon le dolly est-il fixé aux rails?

Le système est fixé sur les côtés intérieurs des rails à l’aide de plusieurs galets de guidage latéraux.

6. Le dolly peut-il monter le long d‘un mur?

Cela est possible, mais ce n’est pas notre produit standard. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

7. Le dolly peut-il monter le long d‘une pente?

Notre système standard maîtrise une pente de 1 à 9 ou 5 degrés.
Dans plusieurs projets spéciaux, nous avons dépassé ces inclinaisons.

8. Y a t-il un moyen pour fixer le dolly de façon à ce qu’il ne déraille pas lorsqu’il est frappé par une balle?

Oui, des barres de sécurité peuvent être fixées. Pour une utilisation le long d’un terrain de basket-ball, par exemple, des capteurs infrarouges sont embarqués et le dolly s’arrête en douceur lorsqu’il détecte une personne ou une balle.

9. De quelle façon les rails peuvent ils être montés/ quelles sont les configurations d’installation habituelles pour les rails?

Tous les rails peuvent être installés au sol (B10, B20, B40 & B60), sur pied (B10), sur poutre Tousen treillis (poutre standard d’éclairage) (B10, B20, B40, B60).

10. Quelles sont les possibilités de source d’alimentation?

Nos systèmes peuvent être alimentés par un accumulateur ou via câble sur secteur.

11. Quels sont les moyens possibles d’alimenter les moteurs d’objectif?

Les moteurs d’objectif peuvent être alimentés par les accus du système ou par câble sur secteur.

12. En cas d’utilisation sans fil: À quoi servent les accumulateurs?

Les accumulateurs alimentent la caméra, la tête radiocommandée, l’émetteur radio, ainsi que le dolly.

13. Quelle est la durée de décharge des accumulateurs?

L’accumulateur assure un fonctionnement de deux à trois heures.

14. Le système fonctionne-t-il avec des prises japonaises de 100V et des prises de courant ?

Oui, il fonctionne bien avec une alimentation de 100V AC. Toutes les sources d‘alimentation que nous utilisons fonctionnent entre 100 et 240V AC ou sur 50 ou 60 Hz.

15. Le dolly est-il protégé contre la pluie ?

Oui, avec une housse imperméable supplémentaire.

16. Le système peut-il être piloté depuis un point éloigné?

Oui, via un câble à fibre optique standard.

17. La hauteur des têtes de caméra peut-elle être ajustée ?

Oui, il y a plusieurs options pour élever la tête à un certain niveau.
De plus, nous offrons un petit élévateur motorisé (jusqu’à 80cm) ou un élévateur rallongé (jusqu’à 160cm) pour les têtes radiocommandées B40 et B60.

18. Le contrôle de mouvement est-il possible?

Oui, c’est possible.

19. Le dolly est-il programmable à la même vitesse et au mouvement près pour refaire une scène exactement à l’identique ? Les mouvements du dolly sont-ils programmables pour des motifs récurrents ?

Oui, tout à fait.

20. Une automatisation est-elle possible?

Oui, l’ensemble du système peut être entièrement automatisé.

21. Est-il possible d’utiliser d’autres têtes radiocommandées que celle de BLACKCAMTM?

Oui, d’autres têtes peuvent être montées sur le dolly BLACKCAMTM.

22. Les systèmes sont ils compatibles avec la réalité augmentée et virtuelle?

Oui, les systèmes Blackcam sont compatibles avec la réalité augmentée et virtuelle. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre Virtual Studio Box.

Installation

23. La mise en place du système est-elle simple?

Tous les systèmes Blackcam™ sont très légers et pratiques, ce qui permet à une seule personne de les installer en peu de temps.

24. Quelles sont les dimensions des segments de rails rectilignes standard ?

0,5m (1.6ft), 1m (3.3ft), 2m (6.56ft), 4m (13.12ft), 6m (19.68ft)
Des rails personnalisés produits sur mesure sont possibles sur demande spéciale.

25. Existe-t-il des rails courbes?

Des rails courbes sont disponibles à partir d’un rayon intérieur de 1m.

26. Les rails peuvent-ils être montés en forme de S par exemple ?

Oui, les rails peuvent être personnalisés et adaptés à presque toutes les formes.

27. Les rails au sol et suspendus peuvent-ils partager les mêmes supports de montage ?

Oui, les connecteurs d’extrusion peuvent être utilisés dans les deux sens, droit et courbe.

28. Les rails et le dolly peuvent-ils être pilotés à l’intérieur d’une estrade?

Oui, une entretoise peut être appliquée entre le dolly et la tête, ce qui permet d’installer et piloter les rails et le dolly sous le plancher d’une scène.

Commande & Expédition

29. Quel est le delai de livraison?

Le délai de livraison standard est de six à huit semaines mais peut être réduit à quelques jours en cas d’urgence.

30. Quelles sont les conditions de livraison?

Blackcam livre selon les conditions INCOTERMS 2006 EXW “départ usine”.

Divers

31. Existe-t-il des formations techniques et opérationnelles ?

Oui, enseignement et formation peuvent être réservés séparément.

32. Peut-on essayer une BLACKCAMTM?

Oui, contactez-nous pour connaître la prochaine date disponible.

33. Il y a-t-il un support technique en dehors de l'Allemagne ?

Oui. Nous pouvons vous le fournir à distance ou en personne, selon vos besoins.

34. Il y a-t-il des mises à jour logicielles?

Oui.

35. Quelle est la durée de garantie ?

La période de garantie est d’un an.

36. Livrez-vous vos systèmes en pièces détachées ou déjà montés?

Vous obtiendrez le dolly et la tête radiocommandée déjà assemblés, c’est-à dire en une seule pièce. Une fois le système arrivé, il suffit de câbler et de monter la caméra.